Powiatowy Rzecznik Konsumentów

POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW

DANE ADRESOWE:

ul. Sienkiewicza 11

57-200 Ząbkowice Śl.
tel. 74/816 28 04

e-mail: rzecznik@zabkowice-powiat.pl

GODZINY URZĘDOWANIA

• poniedziałek - nieczynne
• wtorek - od godz. 8.00 do godz. 15.00
• środa - od godz. 8.00 do godz. 15.00
• czwartek - od godz. 8.00 do godz. 15.00
• piątek - tylko osoby uprzednio umówione
   

PRACOWNICY:
         
Ewelina Andrzejewska - Bochnak

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

ZADANIA:

 Do zadań Powiatowego Rzecznika Konsumentów należy:

1. zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów;
2. składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony konsumentów;
3. prowadzenie edukacji konsumenckiej;
4. występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
5. współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
6. wytaczanie powództw na rzecz konsumentów oraz występowanie za ich zgodą do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów;
7. wykonywanie funkcji oskarżyciela publicznego w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów;
8. przedkładanie Staroście do zatwierdzenia rocznego sprawozdania ze swojej działalności w roku poprzednim;
9. przekazywanie na bieżąco delegaturom Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wniosków dotyczących ochrony konsumentów, które wymagają podjęcia działań na szczeblach administracji rządowej;
10. występowanie do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z wnioskiem o wszczęcie postępowania antymonopolowego w związku z podejrzeniem naruszenia przepisów ustawy;
11. występowanie do Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o wszczęcie postępowania w sprawie praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów;
12. wytaczanie powództw w sprawach rozpoznawanych w postępowaniu o uznaniu postanowień wzorców umowy za niedozwolone;
13. wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub przepisach odrębnych;
14. wykonywanie innych poleceń zleconych przez Starostę.